Política de Envio

 

Todas as encomendas confirmadas pela  CLAYEY! CERAMICS  serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.

Recolha no LXFACTORY - LISBOA
Se pretender levantar o produto encomendado online ,no mercado do LXFACTORY, a entrega é gratuita. O mercado do LXFACTORY, realiza-se todos os Domingos entre as 10h00 e as 18h00. Deverá sempre, aguardar confirmação por parte da CLAYEY! CERAMICS, a data possível de levantamento da sua encomenda, pois o mercado poderá ser cancelado por motivos alheios à CLAYEY! CERAMICS, assim como a não participação da CLAYEY! CERAMICS em alguma data específica do mercado. As encomendas online, levantadas no LXFACTORY não poderão ser conferidas no local, ou seja, não será possível desembalar/desembrulhar e voltar a embrulhar a encomenda.

Entrega na morada via DPD
Todas as encomendas confirmadas pela CLAYEY! CERAMICS serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda. A transportadora responsável pelos envios da CLAYEY! CERAMICS é a DPD.

Tem duas opções de escolha de portes:

  • Entrega na morada: Entrega na morada escolhida pelo cliente. Caso não esteja presente na tentativa de entrega, a encomenda passará automaticamente para um ponto pick up, à escolha da transportadora.  (Valor: 5,90€)
  • Recolha em ponto pick up: Poderá escolher recolher a sua encomenda, num ponto pick em vários pontos disponíveis pela DPD - Ponto PickUp DPD (Valor:  4,90€)

No caso, de uma mesma encomenda, englobar artigos sujeitos a diferentes prazos de entrega (exemplo: peças personalizadas), será considerado como prazo de entrega de toda a encomenda, o prazo mais alargado dos artigos que constam da mesma.